魔法道具や4N純銀アクセサリー、鉱物素材の通販

●発送前に破損箇所がないか確認し、破損しないよう万全の注意を払って梱包しております。
郵便局規定の損害賠償付きの発送方法以外で、配送中に起きた損害（破損、紛失）ついての返品や返金はご容赦ください。
損害賠償付きの発送方法で、配送中に起きた損害賠償は郵便局からの補償になり、当店が補償するものではありません。

＊損害賠償付きの発送方法で破損して届いた場合は、当店とお近くの郵便局にお申し出ください。
＊発送方法にかかわらず、修理できるものであれば材料費と送料の実費で承ります。破損部分の写真を撮り、お届け日より3日以内にメールでご連絡ください。ただし、ハンドメイドのものや天然石が中心のため、同じ物にはなりません。レジンや石が割れていた場合のお直しは不可能です。ご心配なお客様は必ず補償のある発送方法でお申し込み下さい。（追跡付きでも壊れて届いたという報告を受けたことはございません）

●お買いあげいただいた商品と違うものが届いた場合は、お届け日を含め3日以内(お届け日は郵便追跡サービスで確認できます)にメールでご連絡ください。正しい商品と返送用封筒等をお送りします。お手数をおかけしますが、間違った商品は届いたときと同様に梱包して、返送用封筒等に入れご返送ください。

●クーリングオフは訪問販売等に適用される制度で、通販には義務付けられておりません。モニターで見たときとイメージが違う、実物がお気に召さなかった等の理由よる返品には対応できません。充分ご考慮の上お買い求めくださいませ。

●不良品であるかどうかにつきましては、以下［不良品に該当しないもの］をお読み下さい。
不良品に該当する場合は、お届け日を含め3日以内に「不良箇所がわかる画像」をメールに添付し、文面でご説明下さい。
当店で不良品であることが確認できましたら【不良品返送依頼】のメールをお送りしますので、このメールに書かれている「当店指定の発送方法で」ご返送ください。
【不良品返送依頼】のメールが届く前のご返品はお受けいたしかねます。
返金をご希望の時には、返送された商品が当店に届きましたら、お支払いになった商品代金と往復送料、振り込み手数料等を1週間以内にご指定の金融機関に返金いたします。修理やリメイクをご希望の時には無料で致します。

＊ご使用前にお求めになった商品であるかどうか、破損がないか、をご確認くださいませ。
＊試着で身につけたもの、ご使用になったものは返品や交換が出来ません。

＊1点物には代替品はございません。

［不良品に該当しないもの］

1.色について
画像はなるべく実物に近い色のものを掲載しておりますが、お客様のモニターによって色合い等が違って見えることがあります。こういった色の違いについては不良品となりません。

2.金属部分の傷やゆがみ、変色について
作品はすべて手作業で作っておりますので、製作物にはゆがみがあったり、凹みや傷などがあったり、素材の性質によっては経年で変色していることがございます。これらは不良品となりません。

3.天然石について
天然石には天然の内包物、欠け、溝、色ムラなどはグレードに関係なくあります。
石の性質による色合い・色や模様ムラ・質感・表面や内部のひび割れ、研磨加工の際に起こったと思われる歪み・クボミ・穴の曲がり・穴周りやエッジの欠け・表面傷や曇り・研磨ムラなどは、不良品となりません。

4.レジン（樹脂）製作物について
気泡、表面傷や凹み、曇りがある場合がございますが不良品にはなりません。

5.羊毛フェルト作品、ぬいぐるみについて
表面の毛羽立ち、長い毛のはみ出し等がある場合がございますが不良品にはなりません。

＊ハンドメイド作品には一般的な大量生産品、既製品ほどの完成度や強度はありません。気になる場合はトラブル防止のためご購入をお控えくださいませ。